Assistência 35

Tudo resolvido. Vieram hoje entregar o meu monitor (desta vez a funcionar devidamente!) e recolher o de substituição.
18-Nov-2005

Na segunda recolha de monitor tive direito a um monitor de substituição: um Samsung TFT SyncMaster 172v, com uma bela risca vermelha vertical que suponho tratar-se de um elemento de segurança.
13-Nov-2005

Uma manhã de desilusões…
Primeiro com o meu monitor:
- como contei aqui, tive uma avaria no meu monitor Samtron, telefonei para a Samsung, reencaminharam o meu pedido de assistência técnica para a Assistência 35 e no dia seguinte vieram buscá-lo cá a casa. Entregaram-me hoje de manhã o monitor, passados apenas 2 dias úteis. Um serviço rápido e eficiente com muita simpatia à mistura por parte da empresa Assistência 35.

A desilusão está na foto ao lado. O monitor está desfocado. Na reparação foram substituidos 2 componentes: um fusível e um photo coupler, mas ao que tudo indica este problema é de outra natureza. Foi pena porque manchou o bom trabalho que fizeram. Agora resta-me aguardar por uma nova recolha > reparação > entrega.

Depois com Vodafone:
- tal como leram aqui, os senhores da Vodafone foram simpáticos e em resposta ao meu email enviaram-me um cd com o video do carinhosamente designado anúncio da libelinha. Pois é, chegou hoje o cd. A desilusão: um ficheiro com 7 MB, ou seja, com uma qualidade idêntica aos videos que já circulam na net, um dos quais o Bruno teve a amabilidade de me enviar.
Bem, talvez o que conte mesmo seja a intenção.